Mailchimp est une plateforme de marketing tout-en-un, leader de l'emailing et de l'automatisation (marketing automation), rachetée par Intuit en 2021. Elle permet aux entreprises de gérer des listes d'abonnés, de concevoir des campagnes (emails, newsletters, réseaux sociaux, landing pages) et d'analyser les performances pour fidéliser et convertir.
Pour envoyer un emailing dans Mailchimp, créez une campagne via l'onglet « Campagnes », définissez votre audience, rédigez le contenu (objet, design) puis envoyez ou programmez l'envoi. Assurez-vous d'avoir importé vos contacts au préalable dans la section Audience.
- Créer la Campagne
- Connectez-vous à Mailchimp et cliquez sur le bouton Créer
Sélectionnez Email
- Donnez un nom interne à votre campagne pour la retrouver facilement.
- Configurer les Destinataires (To)
- Cliquez sur Ajouter des destinataires (Add Recipients).
- Sélectionnez votre audience (liste de contacts).
- Optionnel : Choisissez un segment ou des tags spécifiques pour cibler une partie de votre audience.
- Renseignez le nom de l'expéditeur et l'adresse e-mail dans la section From.
- Définir l'Objet (Subject)
- Ajoutez un objet accrocheur et un texte de prévisualisation (le court texte visible après l'objet dans la boîte de réception).
- Concevoir le Contenu (Content)
- Cliquez sur Concevoir l'e-mail (Design Email).
- Choisissez un modèle (Template) ou repartez de zéro.
- Utilisez l'éditeur par glisser-déposer pour ajouter votre logo, modifier le texte, les images et les liens vers les réseaux sociaux.
- Cliquez sur Enregistrer et fermer (Save and Close).
- Vérifier et Envoyer
- Passez en revue la liste de vérification (coches vertes) pour assurer que tout est complet.
- Envoyez un e-mail de test pour vérifier l'affichage.
- Cliquez sur Envoyer (Send) pour une diffusion immédiate ou Programmer (Schedule) pour l'envoyer plus tard (fonctionnalité payante généralement).
Une fois envoyé, vous pouvez suivre les résultats (ouvertures, clics) via l'onglet Rapports (Reports).